为履行社会责任并确立市场成功地位,供应商及其代理机构应遵循最高标准的道德要求包括:
在所有商业交往中都应秉承最高的诚信标准。供应商应采取零容忍政策,禁止任何及所有形式的贿赂、腐败、敲诈勒索和贪污。
2) 无不正当利益
不得承诺、提供、授予、给予或接受贿赂以及为取得非法或不正当优势而提供的其他形式的利益。为获得或保留业务、指示将业务交给任何个人或者以其他方式获得不正当优势而承诺、提供、授予、给予或接受任何有价之物均在受禁之列。应实施监控与执行规程,确保符合反腐败法律。
3) 信息披露
所有业务往来均应透明,并且准确地记录在供应商的商业账簿和记录中。应根据相关法规和现行行业实践披露有关参与方的劳工、健康与安全、环境实践、业务活动、结构、财务状况和绩效等信息。不允许伪造记录或虚报供应链中的各种实际运营情况。
4) 知识产权
应尊重知识产权;技术或经验知识的转让应以保护知识产权的方式进行;并且应保护客户和供应商的信息安全。
5) 公平业务、广告发布和竞争
应秉持公平业务、广告发布和竞争的标准。
6) 身份保护及不报复政策
除非法律禁止,否则应制定并实施各项规程,确保向供应商和员工检举者提供保护,确保其举报的保密性及匿名性。供应商应为其员工制定沟通程序,使员工能够提出任何问题,而不担心遭到打击报复。
7) 负责任的矿物采购
供应商应制定政策,合理确保他们制造的产品中的钽、锡、钨和黄金不会直接或间接地为刚果民主共和国或周边国家/地区内践踏人权的武装组织提供资金或使他们得益。供应商应对这些矿物的来源和产销监管链进行尽职调查,并且应客户请求向客户提供他们的尽职调查措施。
8) 隐私
供应商应承诺保护与其有业务往来的所有人士(包括供应商、客户、消费者和员工)的个人信息,以满足上述相关人士的保护其合理隐私的期望。收集、存储、处理、传输和分享个人信息时,参与者应遵守与隐私和信息安全有关的法律和法规的要求。